早朝出発料金とは
8月のシンガポール 初バンコクはついで 8月の東南アジア方面旅行のメインはシンガポールなのですが、ついでにタイ、バンコクへも寄ることに。 バ ... 修行旅行の帰り道、バンコクに寄ってインターコンチネンタルホテルバンコクで宿泊する予定です。
バンコク滞在時間17時間の過ごし方を検討中
たまたまIHGサイトで予約詳細を確認している時に、”ご滞在に関する詳細を表示”をクリックし表示された内容の中に早朝出発料金と言う項目を見つけてしまいました。
今回帰国便はバンコク スワンナプーム国際空港を7:35に出発する予定で、逆算するとホテルを5時ぐらいにはチェックアウトしないとと思っています。
そう、まさに早朝出発です。
この早朝出発料金が意外といいお値段が表示されていて5,200THBだそうです。
この金額ほぼ一泊分の料金です。
早朝出発便に搭乗するために早朝チェックアウトすると1泊分に近い金額を払わないといけないのか？
それはあまりにもおかしくない？
お国が違うとそんなものなのか？
バンコク滞在約17時間なのにポイント＋5,200THBの支払いは・・・
日本のカスタマーケアで確認
この早朝出発料金に関しては何時からこの料金が徴収されるのかもかかれていなくてものすごく不親切です。
何だか納得がいかないのでホテルに問合せをしようと思ったのですが・・・
自分の語学力が問題です。
英語もタイ語もだめだめ状態ですから問合せはちょっと難しい。
と言う事で日本のカスタマーケアで確認することにしました。
ここだと日本語でOKですし、おまけにフリーダイヤルが利用出来ますから。
なんと早朝出発料金の正体は
答えを先に言ってしまうと、おそらく翻訳間違いです。
日本のカスタマーケアの回答によるとこちらの料金は、当初の滞在日数より短くなった場合に発生する料金とのことでした。
つまり、3泊の予約だったが実際には2泊しかしなかった場合は2泊分の料金に5,200THBの支払いになるとのことでした。
ですので、予定通りの宿泊で早朝にチェックアウトしても早朝出発料金と表示されている金額の支払いはありません。
まじで紛らわしいんですけど。
支払い不要の結論が出たので
日本のカスタマーケアへ電話をして確認したおかげで早朝出発料金の表示間違いもわかり、早朝の出発でも追加料金が発生しないことが確認できましたので予定通りインターコンチネンタルホテル バンコクで宿泊致します。
今のところ残念ながらアップグレードはされていないようですが、淡い期待をいだきつつアップグレードされることを待ちたいと思います。
でもねぇ、ポイントでの宿泊だから難しいかな。
by ごんべぇ
